• FI
  • EN
  • Toimitus- ja maksuehdot

    VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT

    Voimassa 1.10.2018 alkaen

    Yleistä The Good Guys verkkokaupasta:

    Verkkokaupan tuotteita myy Good Guys Oy y-tunnus 2887471-1. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

    Toimitusaika: Pyrimme lähettämään tuotteet viimeistään kolmen päivän kuluessa tilauksesta, ellei toisin mainita. Toimitustapa ja toimituskulut: Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Näet toimituskulut, kun tuote on ostoskorissa.

    Vaihto- ja palautusehdot: Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut ja kiinteän kulun 15€ tuotteen uudelleenvarastoinnista. Ota yhteyttä aina ennen palautusta tilaukset@thegoodguys.fi

    Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

    • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
    • pankkitilinumerosi
    • sekä kopio Good Guys Oy:n tilausvahvistuksesta

    Palautusosoite: Good Guys Oy, Vaittintie 9, 33960 Pirkkala. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan asiakkaan tilille palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen automaattisesti 21 päivän kuluessa. Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta: Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tilaukset@thegoodguys.fi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

    Muuta: Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Good Guys Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

     

    MAKSUEHDOT 

    Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

    Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

    Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

     

    Pankkimaksut

    Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

    Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

     

    Luottokorttimaksut

    Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

    Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

     

    Mobiilimaksutavat

    Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

    Pivo

    Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

    MobilePay

    Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: mobilepay.fi/asiakastuki/ehdot

    Masterpass

    Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla: masterpass.com/assets/pdf/masterpassoperatingrules.pdf

    Siirto

    Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
    OP:n yleiset euromaksuehdot
    Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla
    Siirto-palvelun käyttöehdot S-Pankissa

    GSM-maksu

    Ainapay

    Palvelu perustuu 060605-maksupalvelunumeroiden käyttöön. Maksaminen tapahtuu soittamalla maksupalvelunumeroon ja toimimalla äänitiedotteiden mukaisesti.

    Palvelun hinta on palvelunumerokohtainen ja sisältää tuotteen hinnan sekä palveluun liittyvän laskutuskorvauksen. Palvelun hinnan lisäksi asiakas maksaa normaalin matkapuhelumaksun oman matkapuhelinoperaattorinsa hinnoittelun mukaisesti. GSM-maksuostot peritään käyttäjän puhelinlaskussa.

    Palvelun käytön rajoitukset /matkapuhelinliittymä:

    • Yksittäinen ostotapahtuma enintään 52,32 € (sis. alv)
    • Ostokset kuukaudessa enintään 100 € (sis. alv)
    • Enintään kaksi ostosta päivässä
    • Ei toimi prepaid-liittymillä

    Lisätietoja: aina.fi

    Sulje (esc)

    Popup

    Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

    Age verification

    By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

    Etsi

    Ostoskorisi

    Ostoskorisi on tällä hetkellä tyhjä.
    Osta nyt